Actualités

Management

Etablissement public placé sous la tutelle du ministère de la santé, l'ARS Grand Est met en oeuvre, à l'échelle régionale, la politique nationale de santé publique.

Dans une démarche d'uniformisation des pratiques, de développement d'une culture managériale commune et d'acquisition de compétences en termes de gestion organisationnelle, nous formerons sur un format de 2 + 1 jours les chefs de projet, chefs de Pôle, adjoints et cadres en charge de projets au sein de l'Agence, à la maîtrise parfaite des différentes étapes de la démarche mode projet.

Management

Engagée depuis plusieurs années dans un vaste mouvement de réformes visant à optimiser son organisation, ses procédures et ses ressources, la fonction publique cherche à améliorer son efficacité dans l'accomplissement de ses missions de service public. 

Tous les cadres de l'administration centrale ont à piloter leurs activités qui évoluent sans cesse vers plus d'exigence en terme de résultats. Ils ont a faire preuve de fiabilité et de réactivité par rapport aux changements de réglementation et d'organisation et assurent le relais de toute politique à engager.

Nous formerons, sur des formats de 0.5, 1 et 1.5 jour, les cadres afin qu'ils parviennent à déléguer avec efficacité, à encadrer l'hétérogénéité de leurs équipes et à identifier les motivations et les causes de démotivation de leurs collaborateurs afin d'agir sur les différents leviers de la motivation d'équipe et ainsi la renforcer et la stimuler autour d'un plan d'action partagé.

Management

Administrateur de la justice en France, le ministère de la justice prépare les textes de lois et des règlements dans de nombreux domaines (le droit de la famille, la nationalité française, la justice civile, la justice pénale, etc.). Il prend également en charge les populations qui lui sont confiées sur décision de l'autorité judiciaire et définit et met en oeuvre des politiques publiques en matière de Justice.

Les managers sont au coeur des enjeux et des processus de transformation de l'action publique mis en oeuvre au ministère de la justice. Ils ont en charge la bonne exécution des missions de service public par l'ensemble des acteurs de terrain et la création des conditions du développement professionnel de leurs collaborateurs.

Pour répondre à l'ensemble de ces enjeux, nous accompagnerons les personnels "encadrants" du ministère de la justice afin de leur permettre de disposer des bonnes pratiques du management public et d'accompagner au mieux les agents relevant de leur autorité dans la construction de leurs parcours professionnels. 

Management

Ecole d'application à vocation interministérielle, l'IRA de Nantes a pour mission de recruter et former les cadres de l'administration d'Etat et de permettre à l'ensemble des agents de l'Etat, du ressort géographique de l'IRA, de se former tout au long de la vie professionnelle.

Dans ce cadre, nous accompagnerons les agents de l'IRA de Nantes, pour une durée de 3 ans, dans la maîtrise des enjeux de la communication interpersonnelle, dans le développement de leur capacité à conduire une action en responsabilité hiérarchique et dans l'identification de leur profil managérial.

Ecrits professionnels

Le Service Parisien de soutien de l'Administration Centrale (SPAC) organise et met en oeuvre les moyens matériels et les prestations nécessaires au fonctionnement des organismes militaires et civils faisant partie de l'administration centrale du Ministère des Armées et de certains organismes extérieurs.

Dans le cadre de son plan annuel de formation, nous formerons sur des formats de 2 et 3 jours, plus de 145 agents du SPAC désirant acquérir ou développer des connaissances aux écrits professionnels.

Concours et examens professionnels

Le Centre Ministériel de Valorisation des Ressources Humaines (CMVRH) est un service à compétence nationale du ministère de la Transition écologique et solidaire et du ministère de la Cohésion des territoires. Il est l'opérateur de la direction des ressources humaines pour l'accompagnement des agents et des services en matière de développement des compétences.

Dans le cadre de la préparation à l'épreuve écrite d'admissibilité, nous formerons les agents d'exploitation principaux afin qu'ils soient en mesure de produire une expression écrite précise, qui soulignera le savoir-faire professionnel, et qu'ils soient capables de maîtriser la gestion du temps imparti.

Management

Implanté sur 70 communes, Oise Habitat construit et gère un parc de plus de 12 595 logements, appartements ou maisons individuelles. En tant qu'Office Public de l'Habitat (OPH), Oise Habitat est un établissement public à caractère industriel et commercial rattaché à un Syndicat Intercommunal.

Oise Habitat nous a choisi pour former ses responsables de service administratif, de secteur et ses adjoints responsables de secteur au management bienveillant. Les objectifs seront d'une part de connaître leur type de management et les enjeux qui en découlent, et d'autre part de développer une posture de management bienveillant notamment en améliorant leur communication et en sachant gérer les situations délicates. 

Concours

Créée le 1er Janvier 2018 par la fusion de l'Université Paris-Sorbonne et de l'Université Pierre et Marie Curie, Sorbonne Université répond aux missions de service public de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation française.

Afin de permettre aux agents de Sorbonne Université d'y évoluer, l'université doit s'assurer que l'ensemble de ses personnels dispose des compétences nécessaires à l'accomplissement de leur mission ou d'un accompagnement.Pour cela, elle a décidé de renforcer son action dans le domaine de la formation et nous a choisi pour mettre en place son programme de formation de préparation aux concours afin de permettre de compléter les compétences des personnels et les accompagner dans le développement de leur carrière.

Gestion des incivilités

Au regard de la multiplication des actes d'insultes, de critiques, de menaces, de gestes violents, les collaborateurs du Régime Général en charge d'accueil du public expriment de plus en plus régulièrement leurs difficultés à gérer ces situations ainsi que le stress qui les accompagne.

Face à ce constat, l'Institut 4.10 nous a choisi pour la mise en place de sessions de formation pouvant aider ces publics à mieux appréhender et gérer les situations d'incivilités et d'agressivité.

Management

Le Conseil Départemental d'Eure et Loire s'inscrit avec force dans le développement d'une administration performante, reconnue et pragmatique, en mesure de s'adapter aux particularités des différentes parties de notre territoire.

Pour accompagner ces mutations, nous guiderons les managers de la collectivité afin de leur permettre d'acquérir une culture basée sur les compétences et les résultats, d'adopter une posture adaptée envers leur équipe, d'améliorer leur communication, d'optimiser l'organisation de leur entité, de prendre en compte le dialogue social dans leurs pratiques managériales et de savoir arbitrer, décider et se positionner.

Accueil du public

Premier réseau public français culturel et touristique du Ministère de la Culture avec plus de 9 millions de visiteurs par an, le Centre des Monuments Nationaux ouvre à la visite près de 100 monuments d'exception ouverts ou en préparation d'ouverture. Tous illustrent, par leur diversité, la richesse du patrimoine français.

Le CMN nous a choisi pour assurer les actions de formation à destination des agents en contact avec le public. Il s'agit d'une démarche de formation sur les fondamentaux de l'accueil et de la relation aux publics afin d'améliorer la connaissance de leurs attentes et de leurs comportements et augmenter la motivation individuelle à délivrer un accueil individuel personnalisé et de qualité.

Préparation aux concours internes et à la sélection professionnelle

La délégation Alsace du Centre national de la recherche scientifique souhaite donner à ses agents les moyens d'identifier et de valoriser leurs activités afin qu'ils soient en capacité de rédiger un rapport d'activité et de présenter un exposer à l'oral.

Après avoir rappelé les attendus du jury, nous formerons sur un format de 2 x 2 jours l'ensemble des agents afin d'atteindre ces objectifs.