Actualités

Prestations de Formation

En tant qu’organisme de formation, le Comité National Olympique et Sportif Français (CNOSF) est au service de l’ensemble des structures du mouvement sportif (fédérations sportives et leurs structures déconcentrées ainsi que les comités territoriaux du CNOSF) et, à ce titre, vise à couvrir les besoins transversaux de formation du mouvement sportif. Dans le cadre de sa politique de professionnalisation et de développement des compétences des acteurs du mouvement sportif, le CNOSF propose une offre de formation.

C’est dans ce cadre qu’Excellens Formation met à la disposition du CNOSF son expertise et son catalogue de formation. Ces formations dispensées sur une journée ou sur une demi-journée pourront permettre aux cadres techniques des fédérations, aux dirigeants d’une entité du mouvement sportif ou encore aux sportifs de haut niveau d’acquérir des connaissances sur les montages de projets européen ou sur l’initiation générale aux financements européens.

Développer les compétences managériales 

Maître d’ouvrage des programmes d’armement, la Direction Générale de l’Armement (DGA) est responsable de la conception, de l’acquisition et de l’évaluation des systèmes qui équipent les forces armées. Son action couvre toute la durée de vie des programmes. La Direction générale de l’armement (DGA) assure l’équipement des forces françaises ; elle prépare les systèmes futurs (recherche-innovation) et assure le soutien de l'exportation.  Premier investisseur de la France, la DGA compte 9700 collaborateurs. Pour mener à bien sa mission, la DGA veille en permanence à maintenir ses cadres à un niveau de compétence élevé, que ce soit dans les différents métiers faisant appel à des techniques de pointe ou dans les compétences transverses nécessaires à l’exercice de leurs fonctions, telles que le management.

C’est pour cela qu’Excellens Formation forme dans les prochaines années les cadres expérimentés civils ou militaires sur la thématique du management à travers un cursus ambitieux et innovant de 10 jours. Ces formations dispensées en distanciel puis en présentiel vont permettre à ce public de questionner leurs pratiques, d’acquérir des compétences managériales stratégiques et des méthodes pour transformer leur pilotage au quotidien.

Management des comportements difficiles

L’Office Français de la Biodiversité est une agence nationale relative à l’environnement. Elle occupe les fonctions de gestion et préservation des espaces naturels, d’appui aux politiques publiques ou encore de police de l’environnement.

L’accompagnement des managers dans le développement de leurs compétences est l’un des enjeux stratégiques de formation de l’OFB. Dans un contexte marqué par la création de l’Office Français de la Biodiversité, nouvel établissement regroupant l’ONCFS et l’Agence Française pour la Biodiversité (AFB) depuis le 01/01/2020, cet objectif prend une acuité prioritaire, notamment pour favoriser le développement managérial des managers en poste. C’est pourquoi Excellens Formation forme les agents de l’OFB exerçant des fonctions d’encadrement sur une durée d’1 an pour leur permettre de mieux identifier et gérer les comportements difficiles, ou encore de mener des entretiens de recadrage et de préserver les équipes.

Développement des potentiels 

  Créé par arrêté du 5 juillet 2001 modifié, l’Institut de la Gestion Publique et du Développement Economique (IGPDE) est un service à compétence nationale rattaché au secrétariat général du ministère de l’Economie, des Finances et de la Relance. Il est investi d’une double mission.D’une part, il assure l’essentiel de la formation continue des agents en poste dans l’administration centrale du ministère de l’économie, des finances et de la relance.

D’autre part, il exerce une mission de veille, de recherche et de réflexion en matière de gestion publique et de développement économique Dans environnement professionnel incertain et en perpétuelle mutation, les agents de l’Etat doivent faire preuve d’adaptabilité, d’agilité et développer de nombreuses compétences pour répondre de manière efficace aux missions qui leurs sont confiées. C’est pour cela qu'Excellens Formation forme les agents des ministères de l’Economie, des Finances et de la Relance à développer des potentiels en travaillant sur des savoirs faire précis tels que le fait d’animer un réseau, un groupe ou encore de travailler en mode projet.

Promouvoir les services téléphoniques 

L'Institut 4.10 est le centre de formation et d'accompagnement du régime général de la Sécurité Sociale. Son but est de participer à la formation, l’accompagnement et le conseil des acteurs de la protection sociale.

Dans le cadre de la transformation des moyens de communication, et pour pallier aux différentes difficultés pouvant être rencontrées par les acteurs de l’Institut 4.10, Excellens Formation forme les conseillers service ainsi que les gestionnaires conseil en relation téléphonique sur le thème « Promouvoir les services dématérialisés par téléphone ». L’objectif est ici de les aider à travailler sur les principes d’écoute active, de gestion des objections ou des mécontentements ou encore de promouvoir les offres dématérialisées.

Expression écrite 

La Préfecture de Police est l’Institution responsable de l’ensemble du dispositif de sécurité intérieure sur le territoire de Paris et sa petite couronne. Elle est en charge de l’ordre publique, qu’elle met en œuvre grâce à ses propres services ou en association avec s'autres services.

Afin d’accompagner et de préparer au mieux ses collaborateurs, la Préfecture de Police souhaitait pouvoir bénéficier de formations qualitatives sur le thème de l’expression écrite. C’est pourquoi Excellens Formation former pour plusieurs années le personnel préparant des concours administratifs ainsi que les personnes désirant améliorer leurs écrits profesionnels. L’objectif est ici d’aider les personnes formées à progresser par le biais de différents outils et techniques pédagogiques. Ces formations seront dispensées sur 1,2 ou 3 jours et permettront de travailler en profondeur sur le sujet choisi.

Conception et animation d’une formation 

Pôle emploi est un établissement publique à caractère administratif (EPA), chargé de l'emploi en France. il est issu de la fusion entre l'Agence Nationale Pour l'Emploi (ANPE) et l'Association pour l'emploi dans l'industire et le commerce (Assédic). Etant confronté à des évolutions des outils de travail et de traitement de données, Pole Emploi a souhaité proposer des formations à ses collaborateurs du service du CRSE ou encore des directions PES et DG

Excellens Formation accompagne donc la création d’un nouvel outil par des formations et des modules d’appropriations de 3 jours sur une durée de 6 mois. L’objectif final est donc d’être capable d’assurer les missions régaliennes de Pôle emploi en matière de recouvrement des régimes spéciaux et pour les agents, réaliser l’ensemble des actes métiers liés au recouvrement sur le périmètre fonctionnel à l’ouverture de service. 

Élaboration d'un dossier de reconnaissance des acquis et de l'expérience professionnelle

Initié par la loi de modernisation de la fonction publique n° 2007-148 du 2 février 2007, notamment ses articles 8 et 9, le recours au dispositif de la reconnaissance des acquis de l’expérience professionnelle (RAEP) dans les concours de la fonction publique s’est désormais largement généralisé. Dans l’esprit de la loi, le dossier de la RAEP s’inscrit dans une démarche globale visant à professionnaliser les épreuves d’admission des examens professionnels ou concours internes de la fonction publique.

Le préfet de la Haute-Garonne, préfet de la région Occitanie, souhaite mettre en œuvre des actions de formation sur l’élaboration d’un dossier de RAEP afin de permettre aux agents d’être en capacité de constituer un dossier de RAEP valorisant leurs compétences et connaissances. C’est pour cela qu'Excellens Formation forme ces agents sur une durée de 2 ans afin de leur donner toutes les clés pour constituer leur RAEP. Cette formation leur permettra de savoir valoriser leur parcours, de comprendre les enjeux d’un dossier de RAEP ou encore de savoir exposer leurs motivations dans le projet professionnel pour pouvoir convaincre face au jury. 

Bien vivre sa retraite 

L’ASP, ou Agence de Service et de Paiement est une agence publique de traitement, de contrôle et d’attribution des différentes aides publiques ; qu’elles soient territoriales, nationales ou européennes. l'agence développe son activité pour le compte de nombreux ministères, collectivités territoriales et établissements publics tels que le ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation et le ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion.

L’ASP souhaitant accompagner ses agents avant leur départ à la retraite, C’est donc dans ce cadre qu'Excellens Formation forme, sur une durée de 18 mois, les différents agents sur la thématique de « bien vivre sa retraite » en travaillant les deux volets que sont la partie administrative de la retraite (calcul des droits, démarches à accomplir, …) et le côté plus personnel (projet de vie, repositionnement social, …).

Télétravail

Créée le 6 novembre 2019 par décret en tant qu'établissement expérimental public à caractère scientifique, culturel et professionnel, l'Université Paris-Saclay regroupe 4320 agent.e.s dont 1560 agent.e.s BIATSS (bibliothèques, ingénieur.e.s, administratifs, techniques, sociaux et de santé). Suite à la signature de la Charte relative au télétravail à l'été 2020 et dans le cadre de sa mise en place, l'université souhaite proposer un accompagnement formation pour les agents bénéficiant du dispositif télétravail, pour les managers ou pour les équipes "naturelles". 

Nous accompagnerons, pour une durée de 3 ans et sur un format de formations-actions, les agents, les managers et les équipes afin qu'ils puissent s'approprier aux mieux le télétravail et ses conditions de mise en place, d'organisation et de réalisation.

Management

Etablissement public placé sous la tutelle du ministère de la santé, l'ARS Grand Est met en oeuvre, à l'échelle régionale, la politique nationale de santé publique.

Dans une démarche d'uniformisation des pratiques, de développement d'une culture managériale commune et d'acquisition de compétences en termes de gestion organisationnelle, nous formerons sur un format de 2 + 1 jours les chefs de projet, chefs de Pôle, adjoints et cadres en charge de projets au sein de l'Agence, à la maîtrise parfaite des différentes étapes de la démarche mode projet.

Management

Engagée depuis plusieurs années dans un vaste mouvement de réformes visant à optimiser son organisation, ses procédures et ses ressources, la fonction publique cherche à améliorer son efficacité dans l'accomplissement de ses missions de service public. 

Tous les cadres de l'administration centrale ont à piloter leurs activités qui évoluent sans cesse vers plus d'exigence en terme de résultats. Ils ont a faire preuve de fiabilité et de réactivité par rapport aux changements de réglementation et d'organisation et assurent le relais de toute politique à engager.

Nous formerons, sur des formats de 0.5, 1 et 1.5 jour, les cadres afin qu'ils parviennent à déléguer avec efficacité, à encadrer l'hétérogénéité de leurs équipes et à identifier les motivations et les causes de démotivation de leurs collaborateurs afin d'agir sur les différents leviers de la motivation d'équipe et ainsi la renforcer et la stimuler autour d'un plan d'action partagé.

Management

Administrateur de la justice en France, le ministère de la justice prépare les textes de lois et des règlements dans de nombreux domaines (le droit de la famille, la nationalité française, la justice civile, la justice pénale, etc.). Il prend également en charge les populations qui lui sont confiées sur décision de l'autorité judiciaire et définit et met en oeuvre des politiques publiques en matière de Justice.

Les managers sont au coeur des enjeux et des processus de transformation de l'action publique mis en oeuvre au ministère de la justice. Ils ont en charge la bonne exécution des missions de service public par l'ensemble des acteurs de terrain et la création des conditions du développement professionnel de leurs collaborateurs.

Pour répondre à l'ensemble de ces enjeux, nous accompagnerons les personnels "encadrants" du ministère de la justice afin de leur permettre de disposer des bonnes pratiques du management public et d'accompagner au mieux les agents relevant de leur autorité dans la construction de leurs parcours professionnels. 

Management

Ecole d'application à vocation interministérielle, l'IRA de Nantes a pour mission de recruter et former les cadres de l'administration d'Etat et de permettre à l'ensemble des agents de l'Etat, du ressort géographique de l'IRA, de se former tout au long de la vie professionnelle.

Dans ce cadre, nous accompagnerons les agents de l'IRA de Nantes, pour une durée de 3 ans, dans la maîtrise des enjeux de la communication interpersonnelle, dans le développement de leur capacité à conduire une action en responsabilité hiérarchique et dans l'identification de leur profil managérial.

Ecrits professionnels

Le Service Parisien de soutien de l'Administration Centrale (SPAC) organise et met en oeuvre les moyens matériels et les prestations nécessaires au fonctionnement des organismes militaires et civils faisant partie de l'administration centrale du Ministère des Armées et de certains organismes extérieurs.

Dans le cadre de son plan annuel de formation, nous formerons sur des formats de 2 et 3 jours, plus de 145 agents du SPAC désirant acquérir ou développer des connaissances aux écrits professionnels.

Concours et examens professionnels

Le Centre Ministériel de Valorisation des Ressources Humaines (CMVRH) est un service à compétence nationale du ministère de la Transition écologique et solidaire et du ministère de la Cohésion des territoires. Il est l'opérateur de la direction des ressources humaines pour l'accompagnement des agents et des services en matière de développement des compétences.

Dans le cadre de la préparation à l'épreuve écrite d'admissibilité, nous formerons les agents d'exploitation principaux afin qu'ils soient en mesure de produire une expression écrite précise, qui soulignera le savoir-faire professionnel, et qu'ils soient capables de maîtriser la gestion du temps imparti.

Management

Implanté sur 70 communes, Oise Habitat construit et gère un parc de plus de 12 595 logements, appartements ou maisons individuelles. En tant qu'Office Public de l'Habitat (OPH), Oise Habitat est un établissement public à caractère industriel et commercial rattaché à un Syndicat Intercommunal.

Oise Habitat nous a choisi pour former ses responsables de service administratif, de secteur et ses adjoints responsables de secteur au management bienveillant. Les objectifs seront d'une part de connaître leur type de management et les enjeux qui en découlent, et d'autre part de développer une posture de management bienveillant notamment en améliorant leur communication et en sachant gérer les situations délicates. 

Concours

Créée le 1er Janvier 2018 par la fusion de l'Université Paris-Sorbonne et de l'Université Pierre et Marie Curie, Sorbonne Université répond aux missions de service public de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation française.

Afin de permettre aux agents de Sorbonne Université d'y évoluer, l'université doit s'assurer que l'ensemble de ses personnels dispose des compétences nécessaires à l'accomplissement de leur mission ou d'un accompagnement.Pour cela, elle a décidé de renforcer son action dans le domaine de la formation et nous a choisi pour mettre en place son programme de formation de préparation aux concours afin de permettre de compléter les compétences des personnels et les accompagner dans le développement de leur carrière.

Gestion des incivilités

Au regard de la multiplication des actes d'insultes, de critiques, de menaces, de gestes violents, les collaborateurs du Régime Général en charge d'accueil du public expriment de plus en plus régulièrement leurs difficultés à gérer ces situations ainsi que le stress qui les accompagne.

Face à ce constat, l'Institut 4.10 nous a choisi pour la mise en place de sessions de formation pouvant aider ces publics à mieux appréhender et gérer les situations d'incivilités et d'agressivité.

Management

Le Conseil Départemental d'Eure et Loire s'inscrit avec force dans le développement d'une administration performante, reconnue et pragmatique, en mesure de s'adapter aux particularités des différentes parties de notre territoire.

Pour accompagner ces mutations, nous guiderons les managers de la collectivité afin de leur permettre d'acquérir une culture basée sur les compétences et les résultats, d'adopter une posture adaptée envers leur équipe, d'améliorer leur communication, d'optimiser l'organisation de leur entité, de prendre en compte le dialogue social dans leurs pratiques managériales et de savoir arbitrer, décider et se positionner.

Accueil du public

Premier réseau public français culturel et touristique du Ministère de la Culture avec plus de 9 millions de visiteurs par an, le Centre des Monuments Nationaux ouvre à la visite près de 100 monuments d'exception ouverts ou en préparation d'ouverture. Tous illustrent, par leur diversité, la richesse du patrimoine français.

Le CMN nous a choisi pour assurer les actions de formation à destination des agents en contact avec le public. Il s'agit d'une démarche de formation sur les fondamentaux de l'accueil et de la relation aux publics afin d'améliorer la connaissance de leurs attentes et de leurs comportements et augmenter la motivation individuelle à délivrer un accueil individuel personnalisé et de qualité.

Préparation aux concours internes et à la sélection professionnelle

La délégation Alsace du Centre national de la recherche scientifique souhaite donner à ses agents les moyens d'identifier et de valoriser leurs activités afin qu'ils soient en capacité de rédiger un rapport d'activité et de présenter un exposer à l'oral.

Après avoir rappelé les attendus du jury, nous formerons sur un format de 2 x 2 jours l'ensemble des agents afin d'atteindre ces objectifs.