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Préfecture des Hauts-de-Seine

Edité le : 06/05/2019

Accueil physique et téléphonique

Le bureau de la formation de la préfecture des Hauts-de-Seine nous a choisi pour former les agents à l'accueil physique initial et à l'accueil des personnes handicapées. Sur un format de 2 jours, les stagiaires seront, à l'issue de la formation, capables d'appréhender le comportement attendu d'un agent d'accueil, de comprendre l'importance de la communication verbale et non verbale et de maîtriser les spécificités de l'accueil physique.