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Département de l'Isère

Edité le : 28/01/2019

Accueil téléphonique

Collectivité territoriale comptant 4650 agents répartis sur plus de 250 sites, le Département de l'Isère a initié un vaste et ambitieux programme de gestion afin de simplifier, moderniser et harmoniser les relations usagers.

Nous accompagnerons les chargés de relation usagers afin de leur donner la capacité d'apporter des réponses téléphonique de premier niveau aux usagers sur toutes les politiques publiques et les services en ligne.