Descriptif de la formation

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Sessions de formation :

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Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 7 heures sur 1 jour (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 3 à 10 personnes

Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Directrice Générale Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com

Assistant(e) : Service FORMATION Tél. : 0130795398 Mail : contact@excellensformation.com

Mes session intra :

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Libellé :

Communiquez efficacement avec votre équipe

Code : MAN-127
Accroche commerciale :

Un stage pour identifier ce dont a besoin l’équipe pour travailler efficacement ensemble (informations, relations,…) et se doter des outils de managements et de communication nécessaire adaptés à cet effet.

Objectifs :
Se positionner en tant que communicant au sein de l’équipe

Identifier les messages à transmettre à l’équipe et à remonter à la hiérarchie

Communiquer efficacement autour des activités et projets

Communiquer pour développer la cohésion d’équipe et faciliter les changements
Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
Le positionnement du manager
Le lien entre l’équipe et la hiérarchie
Le maillon sur lequel repose la compréhension des objectifs et changements souhaités
Le relais pour une bonne communication des informations

L’équipe au cœur de la pratique managériale
Le rôle du manager dans la communication
Les principes clefs de la communication professionnelle
La notion d’autorité : légitime, consentie ou personnelle
La communication comme facteur de la cohésion d’équipe

La communication descendante
La compréhension des informations venant de la hiérarchie : les mots et le sens
La reformulation et le relais de ces informations
Le processus de conduite du changement et d’influence : de l’information, à l’expression des agents, puis à leur adhésion aux changements
La communication autour du travail de l’équipe : l’organisation du travail et des activités
La communication autour des projets menés par l’équipe

La communication ascendante
La compréhension des problématiques professionnelles rencontrées par les équipes
Les techniques pour rechercher l’information auprès des équipes : faire participer
La synthèse et la remontée de ces informations
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes à retourner avant la formation

Apports méthodologiques et théoriques

Autodiagnostics

Cas pratiques et analyse des pratiques des participants

Mises en situations

Conseils pratiques du formateur ciblés sur les problématiques professionnelles des participants

Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Méthodes d'évaluation :
Questionnaire individuel à chaud : évaluation de la satisfaction par rapport aux objectifs de départ, aux contenus, à la méthode, au formateur
Elaboration d’un plan d’action personnel : que changer dans ses pratiques après la formation, quand et comment ?
Bilan collectif de fin de formation (tour de table)
Niveau requis :
IX