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Sessions de formation :

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Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 21 heures sur 3 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 3 à 10 personnes

Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Coordonnatrice pédagogique Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com

Assistant(e) : Service FORMATION Tél. : 0130795398 Mail : contact@excellensformation.com

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Libellé :

Le style administratif

Code : COM-202
Accroche commerciale :

Un stage pour apprendre à utiliser le style administratif dans vos écrits, en tenant compte des codes et de la règlementation en vigueur.

Objectifs :
Identifier les principaux de la rédaction administrative

Savoir analyser une demande et y répondre en prenant en compte la règlementation

Utiliser un vocabulaire administratif

Savoir structurer ses écrits administratifs

Savoir rédiger en style administratif
Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
Les principes de la rédaction administrative
Le principe de neutralité
Le principe de responsabilité
Le principe hiérarchique
Les conséquences de ces principes sur le style administratif
Le style administratif : impersonnel, précis, concis et clair

La structure d’une réponse en forme administrative
L’analyse de la demande de l’interlocuteur : la méthode du QQOQCP
L’analyse de la réglementation nécessaire à la formulation d’une réponse
Les raisonnements logiques, l’identification des causes et conséquences
La formulation d’une réponse compréhensible pour l’interlocuteur

Le développement de la réponse à formuler à l’interlocuteur
L’introduction : reformulation du contexte, de la demande et de la situation de l’interlocuteur
Le développement : l’apport d’informations précises ou juridiques pour présenter le cadre de la réponse
Le développement : l’explication de la solution apportée à l’interlocuteur au regard des éléments précédemment cités
La conclusion : la formulation d’une décision ou proposition
Les formules de politesse

Le choix d’un vocabulaire administratif : concret, précis, explicite adapté au destinataire

Les règles de présentation des documents
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes

Apports méthodologiques et théoriques du formateur

Méthodes actives et participatives

Entrainement à la rédaction administrative

Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Niveau requis :
IX