Descriptif de la formation

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Sessions de formation :

Du 27 au 28 mai 2026
Tarif  :  1 390,00 € HT soit  :  1 390,00 € TTC
Durée : 14 heures sur 2 jours
Lieu : 92240 MALAKOFF
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devis

Formation intra :

Tarif : à partir de 900,00 € HT / jour

Durée conseillée : 14 heures sur 2 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 3 à 10 personnes

Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Directrice Générale Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com

Assistant(e) : Service FORMATION Tél. : 0130795398 Mail : contact@excellensformation.com

Mes session intra :

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Libellé :

Communiquer efficacement pour accompagner le changement

Code : COM-112
Accroche commerciale :

Ce que vous vivez


Vous êtes confronté à des réorganisations, des évolutions de missions ou d’outils. Vous devez accompagner vos équipes dans l’incertitude, répondre aux résistances, tout en maintenant le cap. Il vous faut donc une communication claire, une posture affirmée, et des outils concrets pour piloter le changement sereinement. Cette formation vous montre pas à pas comment accompagner vos collaborateurs pour retrouver la stabilité en toute sérénité.

Objectifs :

  • Comprendre les mécanismes du changement et ses impacts humains

  • Identifier les résistances et y répondre avec des leviers adaptés

  • Savoir structurer une communication claire et mobilisatrice

  • Conduire une réunion ou un entretien individuel de changement

  • S’appuyer sur des relais internes pour amplifier l’impact

  • Affirmer son leadership tout en restant à l’écoute 

Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
Comprendre les enjeux du changement



  • Définition et typologie du changement

  • Représentations positives/négatives face au changement

  • Appréhensions individuelles et collectives



 


Préparer l’accompagnement au changement



  • Repérage des points clés de la communication autour du changement

  • Identifier résistances et leviers d’adhésion selon le type de changement



 


Affirmer sa posture dans la conduite du changement



  • Travailler sa communication assertive

  • Gérer ses émotions dans les échanges complexes

  • Techniques pour faire passer des messages sensibles



 


Conduire une réunion de changement



  • Cadrage et objectifs de la réunion

  • Élaboration d’un argumentaire adapté

  • Animation : écoute, reformulation, gestion du temps

  • Maintenir la cohésion tout en obtenant des décisions





 




Mener un entretien individuel d’accompagnement



  • Phases clés de l’entretien de changement

  • Identification des attentes et freins

  • Motivation et mobilisation personnalisée



 


S’appuyer sur des relais de communication internes



  • Identifier des personnes ressource dans l’équipe

  • Déléguer une partie de sa communication



 
Pédagogie :

  • Apports ciblés

  • Echanges entre pairs et analyse de situations vécues

  • Cas pratiques

  • Jeux de rôles & mises en situation

  • Élaboration d’un plan d’actions personnel de progression
Type public :
Manager ou toute personne chargée de conduire ou d’accompagner un changement dans son institution.
Méthodes d'évaluation :
Recueil d’attentes et analyse des besoins (avant la formation)
Observation et évaluation des mises en situation
Retour croisé sur les pratiques
Niveau requis :
IX