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Sessions de formation :

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Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 14 heures sur 2 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 1 à 12 personnes

Responsable : VERRIER Jennifer Chef de projet Certification Tél. : 0130799332 Mail : jennifer@skillsforyou.fr

Mes session intra :

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Libellé :

Réussir les entretiens annuels d'évaluation de vos collaborateurs

Code : MAN-904
Accroche commerciale :

Réussir les entretiens annuels d'évaluation de vos collaborateurs

Objectifs :


Comprendre les enjeux, les objectifs et les étapes de l’entretien annuel d’évaluation,


 


Positionner l’entretien annuel d’évaluation comme un outil de management, de gestion des ressources humaines, et de dynamisation de l’équipe


 


Optimiser sa préparation


 


Savoir le conduire


 




Appliquer les techniques de communication
Prérequis :
Manager
Contenu :


    • Ouverture de la formation








 








    • La définition et les enjeux de l’entretien d’évaluation



        • Ses spécificités par rapport aux autres entretiens

        • La différence entre entretien professionnel et entretien d’évaluation

        • Un outil d’aide au dialogue

        • Un outil de management

        • Un outil de gestion prévisionnelle des compétences

        • Les principes de mise en œuvre : l’absence de jugement et une analyse basée sur des faits










 








    • La notion de compétences :



        • Les trois dimensions de la compétence : savoir, savoir-faire, savoir-être

        • L’évaluation des compétences acquises ou à développer














 












    • La notion d’objectif



        • Les critères de qualité d’un objectif

        • La technique SMART pour définir des objectifs

        • La définition des objectifs de l’équipe

        • La définition des objectifs individuels

        • L’élaboration des indicateurs de résultats










 








    • La préparation de l’entretien



        • La préparation matérielle : aménagement du temps et de l’espace

        • La préparation du bilan de l’année écoulée au regard des objectifs qui devaient être réalisé

        • La formalisation des nouveaux objectifs






 




    • La conduite de l’entretien



        • Le rôle des acteurs

        • L’utilisation de la grille

        • Les trois temps forts de l’entretien














 












    • L’après entretien



        • La rédaction du compte-rendu

        • Le suivi de l’agent et de la réalisation des objectifs






 




    • Les méthodes de communication



        • Les principes de la communication

        • Les obstacles à la communication : filtres, interférences, préjugés, stéréotypes

        • Les attitudes de communication verbales et non verbales

        • Les attitudes de Porter

        • Les techniques d’écoute active

        • Les techniques d’argumentation










 






Bilan de la formation
Pédagogie :


Questionnaire d’identification des attentes




 




Guide de préparation de l’entretien




 




Mises en situation d’entretiens annuel d’évaluation




 




Conseils pratiques du formateur




 






Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Niveau requis :
IX