Descriptif de la formation

Réussissez vos entretiens professionnels

Ce que vous vivez

Entre attentes institutionnelles, contraintes de calendrier, agents méfiants ou démobilisés, l’entretien professionnel est souvent perçu comme une formalité, voire une obligation pesante.

Et pourtant, bien mené, c’est une formidable occasion de créer du lien, d’encourager la progression, de clarifier les priorités et de renforcer la reconnaissance. Cette formation vous aide à sortir du remplissage de cases pour faire de l’entretien un véritable acte managérial : structuré, sincère, utile et motivant.

• Situer l’entretien professionnel dans une logique de dialogue et de pilotage


• Préparer un entretien structuré, équitable et motivant


• Fixer des objectifs réalistes, clairs et partagés


• Mener l’entretien avec une communication ajustée et constructive


• Formaliser et suivre les engagements issus de l’échange 

• Ce que l’entretien peut (et ne peut pas) produire


• Différences avec d’autres entretiens managériaux


• L’entretien comme levier de reconnaissance, de régulation, de projection

• Les différentes étapes de l’entretien professionnel et le compte rendu RH


• Bilan de l’année : faits, réalisations, points sensibles


• Préparation des objectifs à venir : cohérence, faisabilité, clarté


• Identification des besoins en développement, formation, accompagnement

• Les trois temps : ouverture / exploration / clôture


• Posture de manager : écoute, reformulation, ajustement


• Gérer les résistances, les émotions, les désaccords éventuels

• Critères de qualité d’un objectif (SMART)


• Lien avec les priorités collectives du service


• Traduire les objectifs en indicateurs adaptés sans rigidité

• Attitudes relationnelles aidantes (écoute active, non verbal, questionnement)


• Déjouer les filtres, les malentendus, les biais de jugement


• Donner un feedback constructif et sincère, même sur un point sensible

• Formalisation, plan d’action, bilan partagé


• Suivi de l’agent dans l’année : continuité du dialogue


• Intégrer l’entretien dans un management de proximité vivant 

• Autodiagnostic managérial


• Apports ciblés


• Echanges entre pairs et analyse de situations vécues


• Jeux de rôles & mises en situation


• Élaboration d’un plan d’actions personnel de progression