Descriptif de la formation

Savoir analyser la performance de l’équipe et définir un plan d’action managérial

Savoir faire un diagnostic d’une situation de travail et de la tenue de poste

Savoir définir des objectifs collectifs et individuels pour atteindre les résultats attendus

Maîtriser le suivi et l’évaluation d’atteinte des objectifs

Pas de prérequis spécifique

L’analyse des situations de travail
La notion de performance
L’analyse des postes et de leur tenue par les agents
Le diagnostic

Les enjeux du management par objectifs
Pourquoi des objectifs ?
Le cycle du management par objectifs
Les bénéfices attendus

La déclinaison des objectifs collectifs aux objectifs individuels
L’architecture des objectifs : des objectifs stratégiques du service aux objectifs individuels
Rappel d’une démarche globale de fixation des objectifs stratégiques dans une organisation
Les étapes clés du processus de fixation des objectifs collectifs et sa traduction en plans d’actions

Les outils de suivis de l’atteinte des objectifs
Les indicateurs
Les tableaux de bord
Les réunions de suivi

L’optimisation du temps personnel et collectif
Les règles d’organisation
Les lois de gestion du temps
La planification et l’ordonnancement des activités de l’équipe

Le développement des compétences des agents
Les outils du cadre
Le plan de développement des compétences : descriptif des compétences à acquérir et moyens à mettre en œuvre pour y parvenir
Le système d’évaluation et l’impact sur la performance

Le développement de la performance des agents
Les comportements et attitudes professionnelles nécessaires du manager
Le développement de l’autonomie
Le respect du droit à l’erreur

Questionnaire d’identification des attentes à retourner avant la formation

Apports méthodologiques et théoriques

Cas pratiques et analyse des pratiques des participants

Mises en situations

Conseils pratiques du formateur ciblés sur les problématiques professionnelles des participants

Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant

Questionnaire individuel à chaud : évaluation de la satisfaction par rapport aux objectifs de départ, aux contenus, à la méthode, au formateur
Elaboration d’un plan d’action personnel : que changer dans ses pratiques après la formation, quand et comment ?
Bilan collectif de fin de formation (tour de table)

IX