Descriptif de la formation

S'affirmer en situation professionnelle

Ce que vous vivez

Dans votre environnement professionnel, vous êtes parfois amené à vous taire pour éviter le conflit, ou à vous emporter quand la pression monte. Trouver la juste posture entre passivité et agressivité est un vrai défi. Cette formation vous propose de renforcer votre assertivité : s’exprimer avec clarté, s’affirmer sans dominer, poser ses limites tout en respectant celles des autres. Des outils simples pour gagner en confort, en impact, et en sérénité au travail.

• Comprendre ce qu’est l’assertivité et ses composantes clés


• Identifier votre style d’interaction dominant et vos marges de progression


• Appliquer des techniques d’affirmation de soi adaptées au cadre professionnel


• Exprimer vos besoins, poser vos limites, dire non avec calme


• Gérer les situations de tension ou de déséquilibre relationnel avec plus de confiance 

• Communication verbale et non verbale : comprendre ce qui se joue dans l’échange


• Image de soi, confiance, estime : les piliers personnels de l’assertivité


• Différences entre autorité, leadership et posture affirmée


• Les courants de l’assertivité : une approche actualisée de la relation professionnelle

• Identifier son style relationnel dominant (fuite, manipulation, agressivité, assertivité)


• Prendre conscience des avantages et limites de chaque posture


• Repérer les situations où l’affirmation de soi est plus difficile

• Techniques concrètes : méthode DESC, disque rayé, ancrage corporel


• Savoir poser un cadre, exprimer un désaccord, affirmer un besoin


• Formuler une critique ou refuser une demande sans agressivité ni culpabilité


• Trouver les mots justes pour se faire respecter dans sa fonction

• En binôme : avec un collègue, un responsable, un partenaire, un usager


• En groupe : prendre la parole, recadrer, réguler sans s’imposer


• En situation particulière : jury de concours, réunion tendue, changement de poste… 

• Autodiagnostic


• Apports ciblés


• Echanges entre pairs et analyse de situations vécues


• Jeux de rôles & mises en situation


• Élaboration d’un plan d’actions personnel de progression