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Sessions de formation :

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Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 21 heures sur 3 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 3 à 10 personnes

Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Coordonnatrice pédagogique Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com

Assistant(e) : Service FORMATION Tél. : 0130795398 Mail : contact@excellensformation.com

Mes session intra :

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Libellé :

Rédaction administrative initiation

Code : COM-216
Accroche commerciale :

Un stage pour acquérir savoir structurer et rédiger les principaux écrits administratifs

Objectifs :
Identifier les principes de la rédaction administrative

Savoir structurer ses écrits administratifs

Savoir rédiger en style administratif

Utiliser un vocabulaire administratif adapté au destinataire
Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
Les principes de la rédaction administrative
Le principe de neutralité
Le principe de responsabilité
Le principe hiérarchique
Les conséquences de ces principes sur le style administratif
Le style administratif : impersonnel, précis, concis et clair

La structure d’une réponse en forme administrative
Les techniques de lecture rapide
Les techniques de prise de notes
L’analyse de la demande de l’interlocuteur : la méthode du QQOQCP
L’analyse de la réglementation nécessaire à la formulation d’une réponse
Les raisonnements logiques, l’identification des causes et conséquences
La formulation d’une réponse compréhensible pour l’interlocuteur

La structuration et la rédaction des écrits administratifs :
La lettre administrative
La lettre en forme personnelle
Le mail
Le bordereau
La note
Le compte-rendu
Le procès-verbal

Le choix d’un vocabulaire administratif : concret, précis, explicite adapté au destinataire

Les règles de présentation des différents documents administratifs
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes

Apports méthodologiques et théoriques du formateur

Méthodes actives et participatives

Entrainement à la rédaction administrative

Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Niveau requis :
IX