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Sessions de formation :

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Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 14 heures sur 2 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 3 à 10 personnes

Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Coordonnatrice pédagogique Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com

Assistant(e) : Service FORMATION Tél. : 0130795398 Mail : contact@excellensformation.com

Mes session intra :

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Libellé :

Les fondamentaux de la communication écrite

Code : COM-201
Accroche commerciale :

Un stage pour apprendre à mieux communiquer à l’écrit en structurant ses écrits.

Objectifs :
Identifier les principaux documents administratifs, leurs objectifs et leur utilisation

Identifier les spécificités du style administratif et son adaptation au destinataire

Savoir structurer ses écrits administratifs

Savoir rédiger ses écrits administratifs
Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
Les principaux documents administratifs : leurs objectifs et leur utilisation
Les lettres en forme personnelles
Les lettres administratives
Les notes de synthèse
Les notes administratives
Les rapports
Les procès verbaux
Les comptes-rendus de réunion
Les bordereaux de transmission…

L’analyse de la demande
L’analyse de l’objectif de l’écrit : rendre compte, justifier, inform,expliquer,…
L’analyse de la demande de l’interlocuteur ou du contexte de rédaction de l’écrit : la méthode du QQOQCP
Le recueil des informations à transmettre à l’interlocuteur

La structure du plan
Les plans des différents types d’écrits administratifs
Les plans traditionnels en trois parties
Les autres types de plans

Les règles de présentation selon le type de documents choisis

Les grands principes de rédaction administrative
Le style administratif : impersonnel, précis, concis et clair
Le choix d’un vocabulaire explicite adapté au destinataire
La syntaxe reflétant la neutralité
La structuration logique de l’écrit : les paragraphes et mots de liaisons
La structuration des informations : la rédaction des phrases
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes

Apports méthodologiques et théoriques du formateur

Méthodes actives et participatives

Rédaction d’écrits administratifs

Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Niveau requis :
IX