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Descriptif de la formation
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Fiche Produit
Sessions de formation :
Du 10 au 11 mai 2021
Tarif
:
1 390,00
€ HT
soit
:
1 390,00
€ TTC
Durée
:
14 heures
sur
2 jours
Lieu
:
92240 MALAKOFF
Du 06 au 07 décembre 2021
Tarif
:
1 390,00
€ HT
soit
:
1 390,00
€ TTC
Durée
:
14 heures
sur
2 jours
Lieu
:
92240 MALAKOFF
Formation intra :
Tarif
:
Nous consulter
Durée conseillée : 14 heures sur 2 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)
Groupe : de 3 à 10 personnes
Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Coordonnatrice pédagogique Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com
Assistant(e) : HAYS Faustine Assistante de formation Tél. : 0130795393 Mail : faustine.hays@excellensformation.com
Mes session intra :
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Si aucune session ci-dessus ne correspond à vos attentes ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Demande de devis
Libellé :
Convaincre à l'oral
Code : COM-104
Accroche commerciale :
Un stage pour vous permettre d’acquérir l’ensemble des techniques de communication et de persuasion nécessaires au développement de votre capacité de conviction.
Objectifs :
Construire et préparer son plan d'argumentation
Analyser, gérer et répondre aux objections en utilisant les techniques de persuasion
Adapter sa communication verbale et non verbale en toutes circonstances
Maîtriser les outils d’une argumentation simple et efficace
Analyser, gérer et répondre aux objections en utilisant les techniques de persuasion
Adapter sa communication verbale et non verbale en toutes circonstances
Maîtriser les outils d’une argumentation simple et efficace
Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
La capacité à convaincre
La distinction entre convaincre, persuader et influencer
Convaincre : seul ou en groupe
Convaincre : faire passer ses idées et prendre en compte celle des autres
L’état d'esprit pour convaincre : ouverture, convivialité et assertivité
L’identification de son style personnel
Les techniques de raisonnement et de persuasion
Les techniques de raisonnement : démonstratif, inductif, explicatif, déductif, analogique, métaphorique, paradoxal...
Les techniques de persuasion : effet miroir, accumulation des oui, exposé des avantages, appel aux émotions, argument d'autorité...
La construction de son argumentation
L’analyse de son objectif, de celui de l’interlocuteur, du cadre de la situation
Le choix des techniques de raisonnement ou de persuasion en fonction de son objectif et de la situation
L’anticipation des objections de l’interlocuteur
L’élaboration de son plan
Les techniques de communication pour convaincre
Le développement de l’écoute pour prendre en compte l’interlocuteur et mieux traiter ses objections
Le renforcement de sa communication non verbale
Les techniques pour s’exprimer avec assertivité
La gestion de son stress
Le développement de la confiance en soi
La distinction entre convaincre, persuader et influencer
Convaincre : seul ou en groupe
Convaincre : faire passer ses idées et prendre en compte celle des autres
L’état d'esprit pour convaincre : ouverture, convivialité et assertivité
L’identification de son style personnel
Les techniques de raisonnement et de persuasion
Les techniques de raisonnement : démonstratif, inductif, explicatif, déductif, analogique, métaphorique, paradoxal...
Les techniques de persuasion : effet miroir, accumulation des oui, exposé des avantages, appel aux émotions, argument d'autorité...
La construction de son argumentation
L’analyse de son objectif, de celui de l’interlocuteur, du cadre de la situation
Le choix des techniques de raisonnement ou de persuasion en fonction de son objectif et de la situation
L’anticipation des objections de l’interlocuteur
L’élaboration de son plan
Les techniques de communication pour convaincre
Le développement de l’écoute pour prendre en compte l’interlocuteur et mieux traiter ses objections
Le renforcement de sa communication non verbale
Les techniques pour s’exprimer avec assertivité
La gestion de son stress
Le développement de la confiance en soi
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes à retourner avant la formation
Apports méthodologiques et théoriques
Cas pratiques et analyse des pratiques des participants
Mises en situations
Conseils pratiques du formateur ciblés sur les problématiques professionnelles des participants
Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Apports méthodologiques et théoriques
Cas pratiques et analyse des pratiques des participants
Mises en situations
Conseils pratiques du formateur ciblés sur les problématiques professionnelles des participants
Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Méthodes d'évaluation :
Questionnaire individuel à chaud : évaluation de la satisfaction par rapport aux objectifs de départ, aux contenus, à la méthode, au formateur
Elaboration d’un plan d’action personnel : que changer dans ses pratiques après la formation, quand et comment ?
Bilan collectif de fin de formation (tour de table)
Elaboration d’un plan d’action personnel : que changer dans ses pratiques après la formation, quand et comment ?
Bilan collectif de fin de formation (tour de table)
Niveau requis :
IX
ESPACE FORMATEUR
