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Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 7 heures sur 1 jour (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 3 à 10 personnes

Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Coordonnatrice pédagogique Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com

Assistant(e) : Service FORMATION Tél. : 0130795398 Mail : contact@excellensformation.com

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Libellé :

Management et prévention des RPS

Code : RPS-103
Résumé :
Comprendre la notion de risques psychosociaux  v Comprendre les symptômes de la souffrance au travail  v Identifier les indicateurs d'alerte se souffrance et de risque psychosocial   v Connaître les acteurs de prévention des RPS  v Comprendre son rôle en tant que manager  v Renforcer sa capacité d’action au quotidien en prévention des RPS
Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
L’ouverture du stage.

 

Les définitions en jeu :


  • Les risques professionnels,

  • La Santé Sécurité et les Conditions de Travail (SSCT)

  • La souffrance au travail,

  • Les risques psychosociaux,

  • Les troubles psychosociaux et ses différentes formes : burn out-épuisement professionnel, harcèlement, stress, violence, dépression…

  • Le cadre juridique français associé aux notions de risques psychosociaux

  • Les obligations règlementaires pour l’employeur et pour les agents

 

La différence entre une situation difficile et une situation pouvant conduire à un trouble psychosocial.

 

L’analyse des causes possibles de souffrance au travail :


  • Les sources exogènes : organisation, charge de travail, situation de travail stressante, mode de management, intensité des relations, …

  • Les sources endogènes : histoire de vie, vulnérabilité, caractéristiques personnelles, idéalisme, situation de crise personnelle, …

 

Les manifestations du mal être pour une meilleure identification :


  • L’addiction,

  • Le harcèlement,

  • Le stress,

  • La mise à distance,

  • L’expression de fatigue,

  • L’absentéisme,.

 

Les enjeux de la prévention des risques psychosociaux :


  • Les enjeux institutionnels.

  • Les enjeux au niveau de l’équipe.

  • Les enjeux au niveau individuel.

 

Les acteurs internes d’un plan de prévention des RPS, identification, fonction et leviers d’action :


  • Les acteurs RH,

  • Les représentants du personnel,

  • Le CHSCT,

  • L’assistante sociale,

  • Les managers,

  • Les salariés.


 

La prévention des RPS : une responsabilité de chacun.

 

L’application de la méthode ASPRO :


  • A : accueillir la demande, la situation problème, la prendre en compte : ne pas fermer les yeux,

  • S : soutenir la personne

  • P : protéger la personne

  • R : réconforter

  • O : orienter vers les acteurs (si refus et selon gravité : mettre en place les procédures de signalement)

 

Les comportements relationnels à développer lors de situations problèmes :


  • La communication verbale et non verbale,

  • L’affirmation de soi,

  • La sollicitation et l’implication des acteurs internes et externes pouvant aider à résoudre la situation rencontrée.

 

Bilan du stage
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes

Apports méthodologiques et théoriques

Cas pratique d’analyse du risque de son équipe

Conseils pratiques du formateur

Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Type public :
Managers
Niveau requis :
IX