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Descriptif de la formation
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Fiche Produit
Sessions de formation :
Le 01 février 2022
Tarif
:
950,00
€ HT
soit
:
950,00
€ TTC
Durée
:
7 heures
Lieu
:
92240 MALAKOFF
Le 14 février 2022
Tarif
:
950,00
€ HT
soit
:
950,00
€ TTC
Durée
:
7 heures
Lieu
:
92240 MALAKOFF
Formation intra :
Tarif
:
Nous consulter
Durée conseillée : 7 heures sur 1 jour (Durée à adapter en fonction de vos besoins)
Groupe : de 3 à 10 personnes
Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Coordonnatrice pédagogique Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com
Assistant(e) : HAYS Faustine Assistante de formation Tél. : 0130795393 Mail : faustine.hays@excellensformation.com
Mes session intra :
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Si aucune session ci-dessus ne correspond à vos attentes ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Demande de devis
Libellé :
Perfectionnez vos mails
Code : COM-213
Accroche commerciale :
Un stage pour se perfectionner dans la rédaction de vos mails, en respectant les règles d’écritures et améliorer ainsi sa communication électronique.
Objectifs :
Distinguer le mail des autres types d’écrits professionnels
Appliquer au mail des règles d’écritures administratives
Présenter et structurer un mail
Améliorer durablement sa communication électronique
Appliquer au mail des règles d’écritures administratives
Présenter et structurer un mail
Améliorer durablement sa communication électronique
Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
A quoi sert le mail
La différence avec les autres types d’écrits
Les points communs avec les autres types d’écrits
A qui s’adresse le mail ?
Le destinataire principal : individuel ou collectif
Le destinataire en copie : ceux qui ont besoin d’avoir l’information
Le destinataire en copie cachée : ses règles d’utilisation
Les références du mail
Un objet significatif
Un objet court
Un objet clair
La structuration du message électronique
L’introduction : le rappel succinct de l’objet ou du contexte
Le développement : la formulation d’une demande ou la réponse à une question
La conclusion : la reformulation des informations clefs
Le parallèle avec la structuration de lettres en forme administratives ou personnelles
Le contenu
Le contenu factuel : éviter les opinions et les sentiments
La présentation des informations juridiques
Les règles d’orthographe, de grammaire, de vocabulaire et de ponctuation
Le style administratif appliqué à la rédaction de lettres
Les pièces jointes
Les salutations
La signature
La différence avec les autres types d’écrits
Les points communs avec les autres types d’écrits
A qui s’adresse le mail ?
Le destinataire principal : individuel ou collectif
Le destinataire en copie : ceux qui ont besoin d’avoir l’information
Le destinataire en copie cachée : ses règles d’utilisation
Les références du mail
Un objet significatif
Un objet court
Un objet clair
La structuration du message électronique
L’introduction : le rappel succinct de l’objet ou du contexte
Le développement : la formulation d’une demande ou la réponse à une question
La conclusion : la reformulation des informations clefs
Le parallèle avec la structuration de lettres en forme administratives ou personnelles
Le contenu
Le contenu factuel : éviter les opinions et les sentiments
La présentation des informations juridiques
Les règles d’orthographe, de grammaire, de vocabulaire et de ponctuation
Le style administratif appliqué à la rédaction de lettres
Les pièces jointes
Les salutations
La signature
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes
Apports méthodologiques et théoriques du formateur
Méthodes actives et participatives
Rédaction de mails
Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Apports méthodologiques et théoriques du formateur
Méthodes actives et participatives
Rédaction de mails
Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Niveau requis :
IX
ESPACE FORMATEUR
