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Sessions de formation :

Le 14 décembre 2020
Tarif  :  950,00 € HT soit  :  950,00 € TTC
Durée : 7 heures
Lieu : Paris
Le 01 février 2021
Tarif  :  950,00 € HT soit  :  950,00 € TTC
Durée : 7 heures
Lieu : Paris

Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 7 heures sur 1 jour (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 3 à 10 personnes

Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Coordonnatrice pédagogique Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com

Assistant(e) : HAYS Faustine Assistante de formation Tél. : 0130795393 Mail : faustine.hays@excellensformation.com

Mes session intra :

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Si aucune session ci-dessus ne correspond à vos attentes ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Demande de devis
Libellé :

Perfectionnez vos mails

Code : COM - 213
Accroche commerciale :

Un stage pour se perfectionner dans la rédaction de vos mails, en respectant les règles d’écritures et améliorer ainsi sa communication électronique.

Objectifs :
Distinguer le mail des autres types d’écrits professionnels

Appliquer au mail des règles d’écritures administratives

Présenter et structurer un mail

Améliorer durablement sa communication électronique
Contenu :
A quoi sert le mail
La différence avec les autres types d’écrits
Les points communs avec les autres types d’écrits

A qui s’adresse le mail ?
Le destinataire principal : individuel ou collectif
Le destinataire en copie : ceux qui ont besoin d’avoir l’information
Le destinataire en copie cachée : ses règles d’utilisation

Les références du mail
Un objet significatif
Un objet court
Un objet clair

La structuration du message électronique
L’introduction : le rappel succinct de l’objet ou du contexte
Le développement : la formulation d’une demande ou la réponse à une question
La conclusion : la reformulation des informations clefs
Le parallèle avec la structuration de lettres en forme administratives ou personnelles

Le contenu
Le contenu factuel : éviter les opinions et les sentiments
La présentation des informations juridiques
Les règles d’orthographe, de grammaire, de vocabulaire et de ponctuation
Le style administratif appliqué à la rédaction de lettres
Les pièces jointes
Les salutations
La signature
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes

Apports méthodologiques et théoriques du formateur

Méthodes actives et participatives

Rédaction de mails

Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Niveau requis :
IX