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Sessions de formation :

Du 04 au 05 septembre 2019
Tarif  :  1 390,00 € HT soit  :  1 390,00 € TTC
Durée : 14 heures sur 2 jours
Lieu : Paris

Formation intra :

Tarif : Nous consulter

Durée conseillée : 14 heures sur 2 jours (Durée à adapter en fonction de vos besoins)

Groupe : de 3 à 10 personnes

Responsable : JAUDEAU-LE THIESSE Philomène Coordonnatrice pédagogique Tél. : 0130795398 Fax : 0130795399 Mail : philomene.jaudeau-lethiesse@excellensformation.com

Assistant(e) : HAYS Faustine Assistante de formation Tél. : 0130795393 Mail : faustine.hays@excellensformation.com

Mes session intra :

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Demande de devis
Libellé :

Réussissez vos négociations

Code : MAN -129
Accroche commerciale :

Un stage pour apprendre l’ensemble des techniques qui vous permettront d’optimiser toutes vos négociations, aussi bien en interne qu’avec des partenaires extérieurs.

Objectifs :
Définir les notions de négociation et les concepts associés

Définir son style personnel de négociateur

Identifier les enjeux des négociations pour les différents acteurs

Identifier les points clefs du déroulement d’une négociation

Savoir gérer un groupe et les différentes personnalités lors d’une négociation
Contenu :
Les enjeux de la négociation
La négociation : définition, rôles et enjeux des acteurs
Les types de résultats : gagnant/gagnant, perdant/perdant, gagnant/perdant
Le but de la négociation et du processus décisionnel

La préparation de la négociation
La définition des enjeux et des objectifs pour l’ensemble des acteurs
Le choix d'une stratégie
L’identification de ce qui est négociable et ce qui ne l'est pas
L’analyse des conséquences possibles
L’anticipation des stratégies des participants
L’anticipation d’une négociation qui échoue

Se connaître en situation de négociation
Les aspects psychologiques et relationnels d'une négociation
La définition de son style personnel de négociateur
L’identification des ses capacités à questionner, à écouter, à réfuter et à argumenter
La synthèse de ses comportements en négociation : le bilan de ses forces et ses faiblesses

L’entretien de négociation
Son déroulement
L’après négociation : capitaliser les expériences
Les enjeux de pouvoir au sein d’une négociation

La réunion de négociation
Son déroulement
La gestion des interactions et des personnalités difficile dans le groupe
Les techniques d’argumentation, de prise de décisions et de questionnement au sein d’un groupe
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes à retourner avant la formation

Apports méthodologiques et théoriques

Autodiagnostics

Cas pratiques et analyse des pratiques des participants

Mises en situations

Conseils pratiques du formateur ciblés sur les problématiques professionnelles des participants

Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Méthodes d'évaluation :
Questionnaire individuel à chaud : évaluation de la satisfaction par rapport aux objectifs de départ, aux contenus, à la méthode, au formateur
Elaboration d’un plan d’action personnel : que changer dans ses pratiques après la formation, quand et comment ?
Bilan collectif de fin de formation (tour de table)
Niveau requis :
IX