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Un stage pour découvrir l’ensemble des techniques de communication et de gestion de groupe nécessaires à la réussite de vos prises de parole en public dans les différents contextes professionnels que vous rencontrez.
Objectifs :
Identifier les principales clés de la réussite d’une prise de parole en public
Savoir préparer son intervention sur le fonds et sur la forme
Connaître et appliquer les techniques d’une communication orale attractive et efficace
Gérer l’interaction avec le groupe
Améliorer de façon durable leurs prises de parole en public
Prérequis :
Pas de prérequis spécifique
Contenu :
L’identification et l’analyse de leurs prises de parole en public
Leurs types : réunion, conférence, colloque, présentation de projet : points communs et différences
Les types de publics : équipe, hiérarchiques, partenaires, prestataires
Les principes de la communication face à un groupe
Le schéma de la communication
Les principes et les obstacles
L’impact de la communication verbale et non verbale dans la transmission des messages
Les principes de communication verbale pour s’exprimer face au groupe
Les principes de communication non verbale et le positionnement face au groupe : s’affirmer et s’imposer
La prise de parole préparée
Le questionnement préalable à la préparation : public, objectifs, attentes, les sources d’informations disponibles, lieux, moyens…
La préparation de la forme du message : style et supports appropriés
La préparation du fond du message : structurer le plan
L’anticipation des « questions pièges »
La gestion de l’interaction avec le public et de la dynamique de groupe
Les techniques pour capter et maintenir l’attention du public
Les techniques d’animation de débats et de prise de décision
Les techniques pour gérer les leaders positifs et négatifs
La gestion du temps de parole
La gestion des groupes « trop mous » ou « trop actifs »
Pédagogie :
Questionnaire d’identification des attentes à retourner avant la formation
Apports méthodologiques et théoriques
Mises en situations
Conseils pratiques du formateur ciblés sur les problématiques professionnelles des participants
Livrets pédagogique et d'exercices remis à chaque participant
Méthodes d'évaluation :
Questionnaire individuel à chaud : évaluation de la satisfaction par rapport aux objectifs de départ, aux contenus, à la méthode, au formateur
Elaboration d’un plan d’action personnel : que changer dans ses pratiques après la formation, quand et comment ?
Bilan collectif de fin de formation (tour de table)